Ciudad de México.– La titular de la Oficina Ejecutiva del Gobierno de Nuevo León, Mariela Saldívar, impartió el taller “Gobierno digital: conozcamos modelos de ciudadanía digital nacional y estatal” en el Senado de la República, con el objetivo de promover el intercambio de experiencias y la adopción de buenas prácticas en materia de diseño, implementación y transformación digital.
Durante su exposición, Saldívar informó que se trabaja en un modelo de interconectividad entre los estados del país basado en una identidad digital descentralizada. Este esquema, explicó, permitiría a la ciudadanía realizar trámites en distintas entidades y niveles de gobierno sin que los sistemas deban estar conectados directamente entre sí.
El seminario se llevó a cabo en el marco de la Semana de Derechos Digitales 2026, organizada por la Comisión de Derechos Digitales que preside el senador por Nuevo León, Luis Donaldo Colosio. El encuentro reunió a legisladores, representantes de empresas, sociedad civil, especialistas y académicos.
En el taller se abordaron los elementos que integran la ciudadanía digital, así como una visión nacional de los avances en transformación digital y experiencias estatales en la implementación de proyectos en la materia.
Asimismo, se presentaron avances de la ventanilla digital de trámites y servicios del Gobierno de Nuevo León, NLínea, que en ocho meses reporta 4.8 millones de consultas, 19 mil 225 usuarios registrados y 14 mil 600 trámites realizados.
También se compartió la metodología utilizada para la digitalización de trámites, los beneficios del expediente único y el uso de tecnología blockchain para la protección de datos personales, con el propósito de fortalecer la seguridad y confiabilidad de los sistemas digitales.
Durante su intervención, Saldívar detalló los siete componentes del modelo de Ciudadanía Digital: acceso, habilidades, identidad digital, protección de datos, trámites funcionales, participación ciudadana y seguridad digital, los cuales, señaló, deben integrarse para garantizar el ejercicio seguro de los derechos digitales.
Finalmente, la funcionaria expuso recomendaciones para la implementación de proyectos de transformación digital, entre ellas organizar los avances existentes, establecer una visión clara, conformar equipos profesionales, adoptar buenas prácticas y dividir los proyectos en etapas.
En el evento participaron también Netzer Díaz, director del Comité de Informática de la Administración Pública Estatal y Municipal A.C. (CIAPEM); María Fernanda Martínez, directora general de Innovación y Mejora Regulatoria de Aguascalientes; y Julio Aguilar, director de la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria de Nuevo León.
