Si la tubería de agua que proviene de la red general o el medidor presentan una ruptura por fuga debido a la congelación de la misma, podrás conectar la toma de manera directa en tanto se realice la reparación por parte de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey.

Para poder hacer efectivo el proceso de conexión, se deberán realizar los siguientes pasos:

  1. Reporta tu fuga al 073 o al WhatsApp 8113218182 para obtener un número de reporte.
  2. Toma una fotografía de la fuga en el medidor.
  3. Conecta de forma provisional la toma de agua hacia la instalación interior.
  4. Espera el cambio de medidor por parte de Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, IPD.