Monterrey, Nuevo León.- A 140 años de su fundación, Avon atraviesa una etapa de transformación enfocada en acercarse a las nuevas generaciones, fortalecer su presencia tecnológica y evolucionar hacia un modelo más digital, sin dejar atrás la esencia de la venta directa basada en las relaciones humanas.
Durante una conferencia con medios locales, Lizbeth Yáñez Fernández, Gerente de Ventas de Natura, destacó que la integración entre Natura y Avon representa una oportunidad para acelerar el crecimiento de ambas marcas en México y Latinoamérica.
“Son las relaciones lo que ha construido nuestra historia y eso va a seguir siendo parte fundamental de quienes somos”, señaló durante el encuentro.
La directiva presentó un panorama actual de la industria de venta directa en México, apoyado en cifras de la Asociación Mexicana de Venta Directa (AMVD), donde se informó que el sector alcanzó un valor de 88 mil 574 millones de pesos en 2024, con un crecimiento del 1.2 por ciento respecto al año anterior.
Actualmente, más de 3.1 millones de personas participan como distribuidores independientes en México y cerca de la mitad se concentra en el segmento de belleza y cuidado personal, una de las categorías con mayor dinamismo en el mercado.
“El modelo sigue teniendo una fuerte participación femenina: las mujeres representan el 76 por ciento de la fuerza de ventas de la industria, consolidando a la venta directa como una alternativa relevante para generar ganancias y administrar tiempos de trabajo con flexibilidad”, explicó Yáñez Fernández.
Sin embargo, también destacó el crecimiento de la participación masculina dentro del sector, donde México sobresale frente a otros países de América Latina.
Actualmente, Natura y Avon cuentan con más de 420 mil consultoras y consultores en México, aunque el objetivo de la compañía es duplicar esa cifra en los próximos años.
Durante la charla también se presentó el caso de éxito de Nohemí Treviño Solís, Consultora Diamante, quien compartió cómo ha logrado combinar su profesión como doctora, madre de familia y el desarrollo de su negocio dentro de Natura y posteriormente Avon.
En la actualidad, Natura y Avon ocupan la quinta posición en el mercado mexicano de cuidado personal y el primer lugar en venta directa dentro de este segmento, con una participación superior al 5 por ciento del mercado nacional.
Hace cinco años, Natura concretó la adquisición de Avon, aunque la integración total de ambas compañías concluyó apenas el año pasado, consolidando así una de las redes de venta directa más grandes de la región.
Además del impacto económico, la compañía destacó el enfoque social del modelo de negocio. Según datos de la AMVD, el 75 por ciento de las empresas de venta directa en México mantienen programas de responsabilidad social relacionados con mujeres, educación, medio ambiente y desarrollo comunitario.
Yáñez Fernández explicó que Natura y Avon implementan el Índice de Desarrollo Humano de su red (IDH-CN), una herramienta basada en indicadores de la ONU que mide aspectos como salud, educación y desempeño laboral de sus consultoras y consultores.
Asimismo, afirmaron ser la única consultoría de belleza que ofrece gratuitamente cursos de desarrollo profesional, apoyo psicológico, orientación médica general y especializada en salud mamaria, además de capacitación sobre violencia de género y derechos de las mujeres.
Desde 2025, Natura y Avon han fortalecido su operación conjunta en México y Latinoamérica, alcanzando más de 140 millones de unidades comercializadas y alrededor de 10 millones de pedidos anuales.
Natura, fundada en Brasil en 1969, es reconocida internacionalmente por su enfoque sostenible y ambiental, mientras que Avon mantiene una trayectoria histórica en el impulso económico de millones de mujeres y en causas sociales como la lucha contra la violencia de género y la detección temprana del cáncer de mama.
