Con el objetivo de apoyar a las familias que presentan adeudos en el servicio de agua potable, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey puso en marcha el programa “Liquida Ahorra”, mediante el cual usuarios domésticos podrán regularizar sus cuentas con descuentos superiores al 50 por ciento a través de pagos únicos accesibles.
El arranque oficial del programa se realizó en el municipio de Juárez y está dirigido a usuarios del servicio doméstico con cuatro meses o más de adeudo, exceptuando las categorías D04 y D05.
Durante el evento, el director general de Agua y Drenaje de Monterrey, Eduardo Ortegón Williamson, señaló que el programa fue diseñado para brindar una oportunidad a quienes desean ponerse al corriente con sus pagos y, al mismo tiempo, fortalecer la capacidad operativa del organismo.
Explicó que los recursos recaudados permiten realizar acciones fundamentales como la renovación de redes de agua y drenaje, modernización de infraestructura, mantenimiento de plantas y ejecución de obras necesarias para garantizar el suministro ante el crecimiento constante de la zona metropolitana.
“Arrancamos nuevamente Liquida Ahorra, un programa pensado para apoyar a las y los usuarios que tienen adeudo y que quieren regularizar su situación”, expresó.
Por su parte, la alcaldesa de Juárez, Mónica Oyervides, destacó que esta estrategia representa una alternativa para cientos de familias que enfrentan dificultades económicas y buscan saldar sus adeudos sin afectar su economía.
“Lo más importante de este programa es que acerca soluciones reales a las familias juarenses. Sabemos que muchas personas quieren ponerse al corriente, pero a veces necesitan facilidades y acompañamiento”, señaló.
En tanto, el secretario de Igualdad e Inclusión, Félix Arratia Cruz, calificó la iniciativa como una estrategia de beneficio mutuo, ya que permite a los usuarios regularizar su situación mientras el Estado obtiene recursos para continuar mejorando los servicios públicos.
De acuerdo con la directora Comercial de Agua y Drenaje, Norma Benítez, la meta es regularizar más de 400 mil cuentas en distintos municipios de Nuevo León, principalmente en Juárez, García, Monterrey, Escobedo, Apodaca, Guadalupe, Pesquería, Salinas Victoria y San Nicolás, donde se concentra el mayor número de usuarios con rezagos en sus pagos.
Esquema de pagos
El programa contempla montos preferenciales según el tamaño del adeudo. Por ejemplo:
| IMPORTE DEL ADEUDO | PAGO ÚNICO | |
|---|---|---|
| Hasta | $1,000.00 | $251.00 |
| $1,001 | $2,000.00 | $501.00 |
| $2,001 | $3,000.00 | $1,001.00 |
| $3,001 | $4,000.00 | $1,501.00 |
| $4,001 | $5,000.00 | $2,001.00 |
| $5,001 | $6,000.00 | $2,501.00 |
| $6,001 | $7,000.00 | $3,001.00 |
| $7,001 | $8,000.00 | $3,501.00 |
| $8,001 | $9,000.00 | $4,001.00 |
| $9,001 | $10,000.00 | $4,501.00 |
| $10,001 | $11,000.00 | $5,001.00 |
| $11,001 | $12,000.00 | $5,501.00 |
| $12,001 | $13,000.00 | $6,001.00 |
| $13,001 | $14,000.00 | $6,501.00 |
| $14,001 | $15,000.00 | $7,001.00 |
| $15,001 | $16,000.00 | $7,501.00 |
| $16,001 | $17,000.00 | $8,001.00 |
| $17,001 | $18,000.00 | $8,501.00 |
| $18,001 | $19,000.00 | $9,001.00 |
| $19,001 | $20,000.00 | $9,501.00 |
| $20,001 | $30,000.00 | $10,001.00 |
| $30,001 | $40,000.00 | $12,500.00 |
| $40,001 | $50,000.00 | $15,000.00 |
| $50,001 | o más | $20,000.00 |
Formas de pago
Las personas interesadas podrán realizar sus pagos en:
- Oficinas comerciales de Agua y Drenaje.
- Brigadas móviles.
- Cajas y cajeros automáticos.
- Aplicación móvil.
- Sitio web oficial.
- Tiendas OXXO.
En oficinas se aceptan pagos en efectivo, cheque y tarjeta; mientras que en cajeros automáticos, aplicación móvil y portal web se reciben pagos con tarjeta. En OXXO se puede pagar tanto en efectivo como con tarjeta.
Las autoridades precisaron que quienes obtengan este beneficio no podrán participar en programas similares durante los próximos cinco años, contados a partir de la fecha en que reciban el apoyo.
Con esta estrategia, Agua y Drenaje busca facilitar la regularización de usuarios, fortalecer la cultura de pago y obtener recursos para continuar invirtiendo en infraestructura hídrica y de saneamiento en Nuevo León.
