En cumplimiento a su misión de proveer el suministro de energía eléctrica y una cartera diversificada de productos que aseguren la satisfacción y lealtad de sus clientes, brindando una atención de excelencia, basados en criterios de calidad, competitividad y rentabilidad, CFE Suministrador de Servicios Básicos ha iniciado labores de mantenimiento en nueve de sus Centros de Atención a Clientes (CAC) ubicados en el ámbito de la región Golfo Norte:
•CAC Bella Vista
•CAC Churubusco
•CAC Guadalupe
•CAC Apodaca
•CAC Lincoln
•CAC San Jerónimo
•CAC Santiago
•CAC Laredo Poniente
•CAC Saltillo Poniente
La empresa hace de su conocimiento que ha dispuesto oficinas alternas, cercanas a los CACs en mantenimiento, para la atención presencial de quienes así lo requieran. La población encontrará las ubicaciones precisas de dichas oficinas en cada uno de los CACs.
Respecto de los CFEmáticos instalados en las oficinas en mantenimiento, estos sólo recibirán pagos con tarjeta de débito o crédito. CFE exhorta a sus clientes a hacer uso del portal www.cfe.mx y la aplicación CFE Contigo, para la consulta y liquidación de sus adeudos; también están a su disposición medios externos como: bancos, tiendas de conveniencia, tiendas de autoservicio y clubes de precio que pueden recibir su pago en efectivo o vía transferencia.
Para información adicional, se encuentran disponibles el teléfono 071 y la cuenta de Twitter @CFE_Contigo; ambos con servicio las 24 horas del día.