Por: Jorge Maldonado Díaz
Monterrey, NL.- A consecuencia de la pandemia, y en seguimiento a las indicaciones del Gobierno Federal, Estatal y la Secretaría de Salud, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey informó que las oficinas comerciales permanecerán cerradas durante el periodo de la contingencia.
La paraestatal dijo que esta medida es para garantizar la seguridad y salud de todos los usuarios.
Por tal motivo invitó a la ciudadanía que quiera realizar su pago del suministro lo realicen mediante otra opción de pago.
Las opciones que tendrá la ciudadanía esta a través de la app de SADM, los cajeros automáticos, tiendas de conveniencia, aplicaciones bancarias, tiendas de autoservicio y sucursales bancarias.
Para otros trámites y servicios se pone a disposición de los usuarios los siguientes medios Solicitudes de servicio (Factibilidades) al correo [email protected] o al teléfono 81 2033-7054.
Aportaciones de fraccionamientos o desarrollos al correo [email protected] o al teléfono 81 2187-7208.
Diferencias de aportación al correo [email protected] o al teléfono 81 2187-7196, descargas sanitarias al correo [email protected] o al teléfono 81 2033-6714.
Procesos relacionados con el suministro de agua tratada al corre [email protected] o al teléfono 81 2033-6983, atención personalizada en redes sociales y en el celular 8113218182.
El número 073 está disponible para atender todo reporte o duda; así como las redes sociales en Facebook (Agua y Drenaje de Monterrey) y Twitter (@AyD_ParaTi).
