Cadereyta, Nuevo León.- Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (AyD) presentó una nueva versión de su aplicación móvil, con la que busca facilitar los pagos, consultas y trámites de los usuarios sin necesidad de acudir a sus oficinas.
El director general del organismo, Eduardo Ortegón Williamson, encabezó el lanzamiento junto al alcalde de Cadereyta, Carlos Rodríguez. Explicó que la herramienta fue desarrollada por personal de AyD y con recursos propios, como parte de las acciones de modernización del servicio.
“Al final del día, lo que queremos es dar un mejor servicio”, señaló Ortegón Williamson, quien adelantó que la plataforma incorporará nuevas funciones de manera gradual.
Entre las operaciones disponibles se encuentran la consulta de saldos y adeudos, el pago de recibos, la descarga de facturas electrónicas, la revisión del historial de consumo y la obtención de la Carta de No Adeudo. También permite registrar y administrar varios contratos desde una misma cuenta.
La aplicación incluye opciones de acceso y pago renovadas y puede descargarse gratuitamente en dispositivos con sistemas iOS y Android.
Entregan 400 contratos domésticos en Lomas de Rosarito
Como parte de la jornada, AyD entregó 400 contratos domésticos a habitantes de la colonia Lomas de Rosarito que habían concluido previamente su proceso de contratación.
El alcalde Carlos Rodríguez indicó que la entrega representa un avance para la comunidad y destacó la coordinación entre el municipio y el organismo estatal para atender las necesidades de los residentes.
“Hoy estamos contentos de entregar 400 nuevos contratos, lo que beneficia a aproximadamente 800 familias de Lomas de Rosarito”, expresó.
Por su parte, Norma Benítez, directora comercial de AyD, señaló que el trabajo conjunto con el gobierno municipal ha permitido avanzar en la regularización de usuarios.
Con el lanzamiento de la aplicación y la entrega de contratos, el organismo busca ampliar las opciones de atención digital y continuar las acciones de regularización del servicio en Cadereyta.
